it WORKS posiada bogate doświadczenia i kompetencje w zakresie przejmowania i utrzymywania aplikacji SAP. Gwarantujemy naszym klientom stabilizację środowiska produkcyjnego i możliwośc długofalowego planowania kosztów utrzymywania takich systemów.

Zakres obsługi aplikacji SAP obejmuje:

• hosting,
• administrację użytkownikami,
• administrację systemami drukowania, przetwarzania w tle,
• administrację systemem operacyjnym , bazą danych oraz analiza obciążenia,
• monitorowanie wydajności, analiza obciążenia i błędów,
• implementację not i aktualizację składników oprogramowania,
• logistykę oprogramowania (system transportowy, kopie mandantów, itp.).

W ramach usług wykonywany jest backup i monitoring sieci, systemu operacyjnego oraz analiza obciążenia. Pełny zakres świadczonych usług określany jest w umowie z Klientem.